Επαγγελματική Υποστήριξη WordPress Ιστοσελίδων
Πραγματικοί Άνθρωποι. Πραγματική Υποστήριξη.
Με την προαγορά ωρών τεχνικής υποστήριξης κάθε μέρα η ομάδα μας, που εξειδικεύεται στην υποστήριξη WordPress ιστοσελίδων, στηρίζει επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Συνεργαζόμαστε στενά με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, ΙΤ experts, επαγγελματίες e-commerce και marketing. Οι ειδικοί μας προσφέρουν έξυπνες και αποτελεσματικές λύσεις σε όποιο ad-hoc αίτημα υποστήριξης προκύψει. Για να επωφεληθείτε από την εξειδικευμένη υποστήριξή μας, συμπληρώστε τη φόρμα και επιλέξτε ένα από τα διαθέσιμα προγράμματά μας για ώρες υποστήριξης.
Σχέδια Υποστήριξης WordPress:
Τεχνιγνωσία σε Κάθε Πακέτο
Επιλέξτε ένα από τα πλάνα μας για υποστήριξη WordPress ιστοσελίδων, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Παρέχουμε εξειδικευμένη και συνεχή φροντίδα του ιστοσελίδας σας, εξασφαλίζοντας τη δυναμική παρουσία σας στον ψηφιακό χώρο.
*Για τους πελάτες που προτιμούν την τιμολόγηση μέσω παραστατικών ή ειδικές ρυθμίσεις πληρωμής θα υπάρχει μια επιπλέον χρέωση 8% για την εξυπηρέτηση αυτών των προσωποποιημένων υπηρεσιών.
Ενδεικτικό Πελατολόγιο
Ενδεικτικό πελατολόγιο που περιλαμβάνει κορυφαίες εταιρείες και οργανισμούς από διάφορους κλάδους. Οι συνεργασίες μας αποδεικνύουν την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση των πελατών μας, και αντιπροσωπεύουν τη δέσμευσή μας για παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας και καινοτομίας.
Ξεπεράστε τους Άλλους: Υποστήριξη WordPress από τους ειδικούς
Βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα σας με την έμπειρη υποστήριξη του WordPress μας. Αντιμετωπίζοντας αιτήματα αποτελεσματικά σε προσιτή ανά ώρα τιμή, προσφέρουμε μια οικονομική εναλλακτική λύση σε ελεύθερους επαγγελματίες.
Τι είπαν για εμάς
Γνωρίστε κάποιους από τους ικανοποιημένουςπελάτες μας από τη συντήρηση WordPress ιστοσελίδων και δείτε για ποιον λόγο
είμαστε η ιδανική λύση για την επιχείρησή σας
Θα ήθελα να ευχαριστήσω την Hellenic Technologies για την εξαιρετική δουλειά και την προσοχή στη λεπτομέρεια, που έδειξαν για την κατασκευή της ολοκαίνουριας ιστοσελίδας μας, αλλά κυρίως θα ήθελα να ευχαριστήσω προσωπικά την Ελένη Παναγούτσου, για τον επαγγελματισμό και τις πολύτιμες συμβουλές, που μας παρείχε ως η αρμόδια Account Manager για το project μας σε όλη τη διάρκεια των εργασιών. Χάρη σε αυτόν τον εξέχοντα επαγγελματισμό και τη φήμη σας στην αγορά, αποφάσισα να επενδύσω στο digital marketing και τις SEO υπηρεσίες για τη Δικηφορική εταιρεία μου. Συνεχίστε την καλή δουλειά!
Εκ μέρους της Avance Greece, θα ήθελα να ευχαριστήσω ολόκληρη την ομάδα της Hellenic Technologies για τη σκληρή δουλειά, τις ιδέες και το πάθος που επένδυσαν στην ανάπτυξη του νέου μας ιστότοπου και των mobile Apps. Σε ένα πολύ αυστηρό χρονοδιάγραμμα παρέδωσαν ένα προϊόν που ξεπέρασε τις προσδοκίες μας. Πάντα ήταν στη διάθεσή μας, ξεπερνώντας οποιοδήποτε πρόβλημα προέκυπτε, παρέχοντάς μας ιδέες και λύσεις που ταιριάζουν με την εταιρική μας νοοτροπία και στρατηγική. Η συνεργασία μας εκτείνεται επίσης στη διαδικτυακή προώθηση και διαφήμιση του νέου ιστότοπου, όπου παρατηρήσαμε υψηλή επισκεψιμότητα και αύξηση των πωλήσεων. Είμαι πεπεισμένη ότι αυτό ήταν μόνο η αρχή μιας μακροχρόνιας συνεργασίας και θα συνιστούσα σε όλους να επιλέξουν τις υπηρεσίες τους.
Δε υπάρχουν λόγια για να ευχαριστήσω την Hellenic Technologies για τη δημιουργία και την εκπληκτική διαχείριση του καταστήματός μας στο eBay. Η τεχνογνωσία και η αφοσίωσή τους στο project μας μεταμόρφωσαν την ψηφιακή παρουσία μας και αύξησαν τις πωλήσεις μας σημαντικά. Ολοκλήρωσαν όλη τη διαδικασία χωρίς προβλήματα και η συνεχής υποστήρξή τους ήταν ανεκτίμητη. Συνιστώ την Hellenic Technologies ανεπιφύλακτα σε οποιονδήποτε θέλει να αυξήσει τη δυναμική του eBay store του.
Η εταιρεία μας, FORUM ΑΕ, διοργανώνει μερικές από τις κορυφαίες εμπορικές εκθέσεις στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Είναι αυτονόητο ότι μια άψογη διαδικτυακή παρουσία είναι απαραίτητη για εμάς. Ήταν πολύ δύσκολο να βρούμε έναν αξιόπιστο συνεργάτη που να κατανοεί βαθιά τις ιδιαιτερότητες του κλάδου μας και να αναλάβει την ανανέωση και την τεχνική υποστήριξη των ιστότοπών μας. Είμαστε εξαιρετικά ικανοποιημένοι με την Hellenic Technologies, όχι μόνο επειδή είναι ιδιαίτερα καταρτισμένοι και ανταποκρίνονται άμεσα σε νέα αιτήματα ή τεχνικά προβλήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν επειγόντως, αλλά και κυρίως επειδή αφιερώνουν χρόνο και προσπάθεια για να μας παρέχουν ιδέες και λύσεις που μπορούν να μας βοηθήσουν να προχωρήσουμε. Αξίζει να σημειωθεί ότι εντός λιγότερων από 6 μηνών ανανεώσαμε δύο από τους κύριους μας ιστότοπους, ενώ αυτή τη στιγμή ετοιμάζουμε δύο νέους. Ευχαριστούμε Hellenic Technologies!
Η Hellenic Technologies προσφέρει μια άψογα συνδυασμένη προσέγγιση στρατηγικής και εκτέλεσης. Υποστηρίζουν τις επιχειρηματικές μας ανάγκες στον τομέα του ψηφιακού μάρκετινγκ από το 2014 με εξαιρετικά αποτελέσματα. Οι διαδικτυακές μας πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν το Adwords, το Facebook, το SEO, το email marketing και πολλά άλλα. Έχουν αφιερώσει χρόνο για να μάθουν την επιχείρησή μας και τις ανάγκες μας προκειμένου να κάνουν τις απαραίτητες προτάσεις για τις καμπάνιες που πραγματοποιούν. Είναι πάντα ενήμεροι για καινοτόμες και πρωτοποριακές υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες και χωρίς την υποστήριξή τους δεν θα είχαμε επιτύχει τόσα πολλά στις κινήσεις μας. Επίσης, είναι πάντα διαθέσιμοι για να απαντήσουν στις ερωτήσεις μας όταν είναι απαραίτητο, και για την ακρίβεια, αποτελούν ουσιαστικό μέρος της ομάδας μάρκετινγκ της εταιρείας μας. Εργαζόμαστε με την HTA για τις ανάγκες του τμήματος Πληροφορικής μας για περισσότερα από 8 χρόνια. Θα συνιστούσα αναμφισβήτητα τις υπηρεσίες της HTA χωρίς κανέναν ενδοιασμό.
Εκ μέρους ολόκληρης της ομάδας εδώ στην Teleperformance Ελλάδας, θα θέλαμε να εκφράσουμε πόσο ευχαριστημένοι είμαστε με τη συνεργασία μας με την Hellenic Technologies. Σας έχουμε εμπιστευτεί με το καινούριο σχέδιο της ιστοσελίδας μας, το οποίο όχι μόνο παραδώσατε γρήγορα και με μεγάλο επαγγελματισμό, αλλά είστε αφοσιωμένοι και πάντα πρόθυμοι να μας βοηθήσετε σε οτιδήποτε χρειαζόμαστε και να προτείνετε ακόμα περισσότερες εξαιρετικές ιδέες και λύσεις. Μια υπέροχη ομάδα! Σας ευχαριστούμε.
Θα ήθελα να ευχαριστήσω καθέναν από εσάς ατομικά για την αξιόλογη και δύσκολη εργασία που κάνατε για την κατασκευή του online καταστήματος της Marks & Spencer. Είστε πάντα στη διάθεσή μας για οτιδήποτε χρειαζόμαστε και μας παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες για οποιοδήποτε θέμα προκύψει. Εφόσον ακολουθήσαμε τις συμβουλές σας για την ανάπτυξη του website μας, παρατηρήσαμε αύξηση 400% στο ROI μας, ενώ αποτελέσατε μια απίστευτη πηγή πληροφοριών για τα τρόφιμα της M & S. Δεν υπάρχουν αρκετές λέξεις για να εκφράσω πόσο σας ευχαριστώ!
Αναζητούσαμε τρόπους να επεκτείνουμε την online παρουσία μας και αποφασίσαμε τελικά, ότι το eBay είναι η καλύτερη πλατφόρμα για την επιχείρησή μας. Ωστόσο δεν είχαμε την απαραίτητη εμπειρία για να το διαχειριστούμε αποτελεσματικά, ώσπου συνεργαστήκαμε με την Hellenic Technologies. Η τεχνογνωσία και η καθοδήγησή τους στη δημιουργία και διαχείριση του eBay store μας αποδείχθηκε ανεκτίμητη. Οι πωλήσεις μας παρουσίασαν αξιοσημείωτη αύξηση, ενώ απαλλαγήκαμε πλήρως από το άγχος της διαχείρησης της πλατφόρμας. Το να δουλεύουμε με την Hellenic Technologies υπήρξε μια απολαυστική εμπειρία, ενώ δε θα μπορούσαμε να είμαστε πιο ευχαριστημένοι από τα αποτελέσματα. Επίσης είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το B2B ηλεκτρονικό κατάστημα, που μας έφτιαξαν. Χάρη σε αυτό εξορθολογίστηκε η λειτουργία της επιχείρησής μας και ενισχύθηκε η συνολική απόδοσή μας.
Η Hellenic Technologies υπήρξαν καταλύτης στην ανάπτυξη της επιχείρησής μας. Η ομάδα τους ανέλαβε τη δημιουργία του eBay store μας και έκτοτε το διαχειρίζονται πολύ αποτελεσματικά. Τα αποτελέσματα ήταν εξαιρετικά και μας πρόσφεραν μια ομαλή και χωρίς άγχος εμπειρία. Ο επαγγελματισμός και η αφοσίωσή τους είναι ασύγκριτοι.
Η Hellenic Technologies ήταν η κινητήριος δύναμη πίσω από την επιτυχία μας στο eBay. Η ομάδα τους δημιούργησε ομαλά και χωρίς προβλήματα το store μας στην πλατφόρμα και συνεχίζει να το διαχειρίζεται με ακρίβεια. Διαπιστώσαμε αξιόλογη αύξηση των πωλήσεων, ενώ η στρατηγική τους προσέγγιση ήταν καθοριστικής σημασίας για εμάς. Η ομάδα υποστήριξής τους είναι πάντα εκεί και ανταποκρίνεται έγκαιρα σε κάθε ανησυχία μας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα τη Hellenic Technologies για τη δημιουργία και διαχείρηση του eBay store.
Η συνεργασία μας με την Hellenic Technologies υπήρξε σημείο-κλειδί στην ψηφιακή μας παρουσία, καθώς με την πολύτιμη βοήθειά τους ανατπυχθήκαμε και εξελιχθήκαμε σημαντικό στο ψηφιακό τοπίο. Υποστήριξαν σημαντικά την επιχείρησή μας δημιουργώντας ένα φιλικό στον χρήστη και πλήρως λειτουργικό website, καθώς και στοχευμένες digital καμπάνιες στo Social Media και στο Google. Τους διακρίνει ο επαγγελματισμός, ενώ η εξαιρετική τους ομάδα αφοσιώθηκε στην κατανόηση των αναγκών μας, επιθυμιών και των αξιών μας. Ταυτόχρονα είναι πάντα παρόντες όταν χρειαζόμαστε πληροφορίες ή βοήθεια. Σας ευχαριστούμε για την υπέροχη συνεργασία!
Ξεκίνησα να συνεργάζομαι με την Hellenic Technologies σε ένα μικρό έργο για να τους δοκιμάσω και εντυπωσιάστηκα με το πόσο ταπεινοί είναι και πόσο χαμηλό προφίλ διατηρούν, αλλά και πόσο δυνατοί είναι στον τομέα τους όσον αφορά την τεχνογνωσία. Σήμερα αποτελούν τους έμπιστους συνεργάτες μας σε περισσότερα από 40 έργα που καλύπτουν όλες τις ιστοσελίδες και τις ψηφιακές μας ανάγκες στο Βέλγιο, το Λουξεμβούργο, την Ολλανδία και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η ομάδα τους πάντα εκπληρώνει τους στόχους μας και μας φέρνει τα αποτελέσματα που θέλουμε και μερικές φορές πετυχαίνουν ακόμα πιο πάνω από αυτό - κάτι που ψάχναμε εδώ και καιρό μετά από δοκιμές με διάφορα digital agencies σε ολόκληρο τον κόσμο.
Στην Hellenic Technologies είναι άριστοι γνώστες του τομέα τους, αλλά την ίδια στιγμή μπορούν να κατανοήσουν γρήγορα το επιχειρηματικό μοντέλο των πελατών τους. Η συνεργασία μαζί τους είναι απόλαυση. Τους συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Εξαιρετικοί επαγγελματίες. Οι καμπάνιες που σχεδιάσαν αύξησαν την κίνηση και λάβαμε θετικό feedback από πελάτες. Η συνεργασία μας μαζί τους μας βοήθησε να κατανοήσουμε πως πρέπει κάποιος να προβλάλλεται στο διαδίκτυο καθώς και τη σημασία της προβολής αυτής. Τους συνιστούμε ανεπιφύλακτα.
Η Hellenic Technologies κατανοεί απόλυτα την επιχείρησή μας και τους στόχους μας. Αυτή τους η ικανότητα τους κάνει να ξεχωρίζουν. Έχουν τους πόρους μιας μεγάλης επιχείρησης, όμως ως προς την επικοινωνία και συνεργασία είναι άμεσα προσβάσιμοι και εύκολα συνεννοήσιμοι, όπως συμβαίνει με μια μικρή επιχείρηση. Ξεκινήσαμε ως ένα τοπικό κατάστημα και καταφέραμε να επεκταθούμε πουλώντας τα προϊόντα μας σε όλη την Ελλάδα. Η γνώση τους στο performance marketing είναι δυσεύρετη και είναι πάντα πρόθυμοι να κάνουν το κάτι παραπάνω.
Η Hellenic Technologies ανέλαβε την κατασκευή της ιστοσελίδας μας, όπως επίσης τον σχεδιασμό και υλοποίηση της Digital Marketing στρατηγικής μας. Όλα κύλησαν ομαλά και όλα τα παραδοτέα ήταν έτοιμα εντός των προκαθορισμένων ημερομηνιών. Τώρα πλέον έχουμε μια Google friendly και conversion driven ιστοσελίδα. Όσο για την ομάδα του Digital Marketing, οδήγησαν στο 400% τα ROAS μας, συνεισφέροντας στην ανάπτυξη της επιχείρησής μας, καθώς ανοίξαμε και νέα φυσικά καταστήματα.
Οι Hellenic Technologies έχει αναλάβει την Digital Marketing στρατηγική μας. Διαθέτουν μια ομάδα ειδικών που εξειδικεύεται σε όλους τους τομείς των διαθέσιμων digital υπηρεσιών. Αυξήσαμε τη διαφημιστική δαπάνη με την πάροδο του χρόνου, χάρη στην αποτελεσματικότητα των 360 digital campaigns σε όλα τα κανάλια. Συνιστούμε χωρίς δεύτερη σκέψη σε όλους να εμπιστευτούν την Digital Marketing στρατηγική τους στην Hellenic Technologies.
Συχνές Ερωτήσεις
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία Υποστήριξης Wordpress Ιστοσελίδων
Πρόγραμμα Owl Hatchling:
Βασική Προσφορά: Πληρώστε για 5 ώρες υποστήριξης του WordPress στην τιμή των 70€ ανά ώρα.
Εξαμηνιαίο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 5% και προσθέτουμε 3 επιπλέον ώρες δωρεάν. Λαμβάνετε συνολικά 33 ώρες.
Ετήσιο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 10% και προσθέτουμε 5 επιπλέον ώρες δωρεάν. Λαμβάνετε συνολικά 65 ώρες.
Πρόγραμμα Wise Owl:
Βασική Προσφορά: Πληρώστε για 15 ώρες υποστήριξης στην τιμή των 70€ ανά ώρα.
Εξαμηνιαίο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 10%, συν 7 επιπλέον δωρεάν ώρες, συνολικά 97 ώρες.
Ετήσιο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 15%, συν 10 επιπλέον δωρεάν ώρες, συνολικά 190 ώρες.
Πρόγραμμα Scholar Owl:
Βασική Προσφορά: Πληρώστε για 35 ώρες υποστήριξης στην τιμή των 70€ ανά ώρα.
Εξαμηνιαίο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 15%, συν 8 δωρεάν ώρες, συνολικά 218 ώρες.
Ετήσιο Πρόγραμμα: Εξοικονομείτε 20%, συν 15 δωρεάν ώρες, συνολικά 435 ώρες.
Στην ουσία, όσο πιο μακροπρόθεσμο πρόγραμμα επιλέγετε (εξαμηνιαίο ή ετήσιο), τόσο περισσότερες ώρες υποστήριξης λαμβάνετε
σε καλύτερη τιμή εξοικονομώντας χρήματα και παίρνοντας επιπλέον δωρεάν ώρες.
Our WordPress support process is designed for transparency and efficiency. When you submit a support request via our support submission form, our team evaluates the scope of the task. We provide you with a detailed quote that outlines the estimated cost and the time required to complete the requested work.
Αφού λάβετε την προσφορά, έχετε τη δυνατότητα να την εξετάσετε και να παράσχετε την έγκρισή σας. Προχωρούμε στην εργασία μόνο, όταν έχουμε λάβει την έγκρισή σας. Αυτό εξασφαλίζει, ότι έχετε πλήρη γνώση του αναμενόμενου κόστους και του χρονοδιαγράμματος ολοκλήρωσης πριν από την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας. Έτσι η ικανοποίηση των αναγκών της ιστοσελίδας σας πραγματοποιείται σε μια σαφή βάση συνεργασίας.
Example: If you purchase 10 retainer hours and your ad-hoc task requires 4 hours, you will have 6 hours remaining to use for any future requests. However, if your ad-hoc requests accumulate to a total of 15 hours and you have purchased 10 hours, you would need to buy additional retainer hours to cover the additional time required. Our aim is to ensure that you have the necessary WordPress support hours to address your website needs effectively.
Yes, in order to initiate any work on your requests, we require the purchase of support retainer hours. This ensures that we have the necessary resources allocated to address your specific needs promptly and efficiently. By purchasing retainer hours upfront, you gain access to our dedicated WordPress support team, enabling us to provide you with the swift and expert assistance you deserve. It’s a simple and effective way to get started on enhancing your WordPress website with our support services.
Ενώ προσφέρουμε την ευκολία των online πακέτων ωρών υποστήριξης, κατανοούμε ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να προτιμούν τη χρέωση μέσω προτιμολογίου. Ωστόσο, παρακαλούμε σημειώστε, ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να συνεπάγεται επιπλέον κόστη και πολυπλοκότητα.
Η χρέωση μέσω προτιμολογίου απαιτεί συνήθως περισσότερη χειροκίνητη εργασία και συντονισμό, πράγμα που μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον διοικητικά και διαδικαστικά τέλη. Το συνολικό κόστος μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τη συγκεκριμένη περίπτωση και τις απαιτήσεις.
Σας προτείνουμε να εξετάσετε τα πακέτα ωρών κράτησης μας για μια απλοποιημένη και οικονομική προσέγγιση για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Αν έχετε συγκεκριμένες προτιμήσεις ή ερωτήσεις σχετικά με την τιμολόγηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα χαρούμε να συζητήσουμε την πιο κατάλληλη επιλογή για τις ανάγκες σας. Ο στόχος μας είναι να σας παρέχουμε ευέλικτες και αποτελεσματικές λύσεις για τις ανάγκες υποστήριξης του WordPress σας.
Once we begin working on an ad-hoc WordPress support request, we do not offer money-back guarantees. However, our commitment is to provide high-quality service and resolve issues promptly.
Στη σπάνια περίπτωση που κάτι χαλάσει λόγω ευθύνης μας κατά τη διάρκεια της εργασίας μας, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να επιλύσουμε το ζήτημα χωρίς επιπλέον κόστος για τον πελάτη. Η ομάδα μας θα εργαστεί επιμελώς για να διορθώσει οποιαδήποτε προβλήματα και να επαναφέρει τον ιστότοπο στη βέλτιστη κατάστασή του.
Αν, στην απίθανη περίπτωση, ένα ζήτημα δεν μπορεί να διορθωθεί, θα αναστρέψουμε όλες τις αλλαγές, που έγιναν κατά τη διάρκεια του αιτήματος υποστήριξης και θα επαναφέρουμε τη σελίδα στην αρχική κατάσταση του. Σε τέτοιες περιπτώσεις ο πελάτης θα χρεώνεται μόνο για τον χρόνο, που δαπανήθηκε για την προσπάθεια επίλυσης του ζητήματος. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζουμε μια δίκαιη και διαφανή προσέγγιση στη χρέωσή μας.